계정 삭제 안내

Account Deletion Information

마이약 MyYak

개발자: MyYak Team (myyakk1@gmail.com)

1계정 삭제 방법

마이약(MyYak) 계정과 모든 관련 데이터를 삭제하려면 아래 방법 중 하나를 선택하세요.

방법 1: 앱 내에서 직접 삭제 (권장)

1
마이약 앱 실행 앱을 열고 로그인합니다
2
내 정보 탭 선택 화면 하단의 '내 정보' 탭을 터치합니다
3
개인정보 보호 메뉴 선택 '개인정보 보호' 메뉴를 터치합니다
4
회원 탈퇴 선택 '회원 탈퇴' 버튼을 터치하고 확인 메시지에 동의합니다

방법 2: 이메일로 삭제 요청

앱에 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다.

이메일: myyakk1@gmail.com

* 본인 확인을 위해 가입 시 사용한 카카오 계정 이메일 또는 닉네임을 함께 알려주세요.
* 요청 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

2삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 처리됩니다.

데이터 유형	처리 방식	보관 기간
프로필 정보 닉네임, 프로필 이미지, 이메일	즉시 삭제	삭제 요청 즉시
카카오 계정 연동 정보 카카오 계정 고유 ID	즉시 삭제	삭제 요청 즉시
복약 기록 등록한 약물, 복용 기록, 복약 일정	즉시 삭제	삭제 요청 즉시
영양제 정보 등록한 영양제, 복용 기록	즉시 삭제	삭제 요청 즉시
가족 연동 정보 연동된 가족 관계, 전화번호	즉시 삭제	삭제 요청 즉시
건강 메모 및 AI 분석 데이터 컨디션 기록, AI 분석 리포트	즉시 삭제	삭제 요청 즉시
알림 설정 복약 알림 시간, FCM 토큰	즉시 삭제	삭제 요청 즉시
서비스 이용 기록 접속 로그, 기기 정보	법적 보관	통신비밀보호법에 따라 3개월

참고: 서비스 이용 기록(접속 로그)은 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관 후 자동 삭제됩니다. 이 기간 동안 해당 정보는 법적 요청이 있는 경우에만 제공됩니다.

3주의사항

⚠ 계정 삭제 전 꼭 확인하세요

계정 삭제 후에는 복구가 불가능합니다.
모든 복약 기록과 알림 설정이 영구적으로 삭제됩니다.
삭제된 데이터는 어떤 방법으로도 복원할 수 없습니다.
동일한 카카오 계정으로 재가입하더라도 이전 데이터는 복원되지 않습니다.

4문의하기

계정 삭제와 관련하여 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

마이약 고객지원

이메일: myyakk1@gmail.com